📝Порядка 600 уникальных отзывов получено через систему «QR-качество» на Камчатке

Система моментальной обратной связи о качестве услуг и сервисов «QR-качество» работает в Камчатском крае с марта 2023 года. Жителей региона приглашают активнее участвовать в проекте.

«QR качество» — это системное внедрение механизма оперативной обратной связи для получателей услуг и благ, их анализ и быстрое реагирование, направленное на повышение качества и сервиса, доступности и удобства получения социальных благ и услуг потребителями.

В ходе заседания Совета по качеству жизни, которое прошло в правительстве региона под председательством губернатора Камчатского края Владимира Солодова, рассматривался вопрос о первых результатах внедрения проекта «QR-качество».

Заместитель председателя Правительства Камчатского края Виктория Сивак напомнила, что пилотный проект «QR-качество» стартовал на базе системы здравоохранения.

💬«Проект мы тестируем на системе здравоохранения, но уже понимаем, что он будет интересен любой сфере, которая работает с жителями. Проект заключается в том, что камчатцы, отсканировав QR-код, имеют возможность оценить качество услуг медицинской организации и оставить комментарий о том, насколько они удовлетворены тем, как проведён приём врачом, как организованы пространство в медицинских организациях и территории учреждений», — сказала Виктория Сивак.

- Все подробности: https://clck.ru/36BfJ9